Objet :

Les conditions générales de vente de la société francebatterie.com, s'appliquent sur l'ensemble des commandes et sont soumises aux conditions énumérées ci-après.
Le client est informé des conditions générales de vente par lien hypertexte situé sur la page d'accueil ainsi que sur la page destinée à la commande, donc toute commande signifie que le client accepte en totalité les conditions générales de vente.

Commande :

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. francebatterie.com confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande.

Paiement :

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par francebatterie.com.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande.

- Le paiement par carte bancaire est valable avec la carte bleue, visa et eurocard-mastercard. Lorsque votre commande est traitée par carte bancaire, vos coordonnées bancaires sont cryptées ( SSL ) sur le serveur sécurisé du Crédit Agricole.

- Par virement bancaire.

- Par chèque à la commande.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

Livraison :

Les frais de livraison sont gratuit pour la France. Ils sont calculés et dépendent du type d'articles commandés ainsi que du pays de livraison.
Le délai est de 2 jours ouvrables pour toutes destinations en France métropolitaine, sous réserve de disponibilité.
Le délai pour l'Europe est de 4 jours ouvrables.
Si un produit n'est pas en stock chez nous, le délai moyen est de 7 jours ouvrables.
Si un batterie ou un chargeurprésente un délai supérieur à 2 semaines, le client est prévenu par mail de cette rupture de stock temporaire, afin de trouver une solution ( continuer la commande, choix d'un autre produit ou annuler la commande ).
Votre commande est livrée via : La Poste Colissimo suivi 48 H.

Réception :

Il appartient à l'acheteur en prenant possession des colis, de les vérifier en présence du livreur et de déclarer si besoin les réserves nécessaires. Dans tous les cas l'acheteur doit faire ses réserves par lettre recommandée avec avis de réception auprés du transporteur dans un délai de 48 heures.

Satisfait ou Remboursé :

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos achats de batterie ou de chargeur, vous avez la possibilité de nous renvoyer le ou les produits sous 7 jours après la réception. Tout colis devra être retourné en port payé dans son emballage d'origine ainsi qu'en parfait état, accompagné de la facture. Le colis est sous la responsabilité du client pendant le retour. Une fois ces conditions réunies, nous vous rembourserons intégralement dans un délais de 30 jours ( hors frais de port et frais bancaire ). Si vous souhaitez un échange de l'article, vous devez nous transmettre un chèque couvrant les frais de port supplémentaire.

Prix :

Les prix de nos produits sont donnés en "euros" et toutes taxes comprises ( TTC ), les prix peuvent être soumis à des modifications sans préavis en raison des variations constantes du cours des changes et des tarifications de transport. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande.
Les produits en promo sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Garantie - SAV :

Les batteries et les chargeurs d'ordinateur portable sont garanties 6 mois à compter de la date de réception de la commande.
La garantie ne couvre pas les mauvaises utilisations, ou d'éventuelles détériorations de l’article.
Pour effectuer un retour, il faut faire une demande de retour à notre service client. Toutes les batteries et les chargeurs d'ordinateur portable devront être retournés en port payé, les envois en port dû ou contre-remboursement seront refusés. Toutes les batteries et les chargeurs d'ordinateur portable vendus par francebatterie.com sont sous la responsabilité totale du client.
Les interventions au titre de la garantie ne pourraient prolonger la durée de celle-ci. La garantie est limitée à la réparation, au remplacement ou à un remboursement du ou des produits vendus. Pour prévaloir de votre garantie ne retirez jamais l’étiquette comportant les caractéristiques techniques de votre produit.

francebatterie.com ne peut en aucun cas, être considéré par l'acquéreur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que ces vices cachés ou autres défauts auraient pu entraîner.

Il appartient au client d’émettre des réserves sur le bon de transport en cas de réception d’un colis endommagé ou incomplet.

Confidentialité :

Les informations personnelles que nous enregistrons vous concernant nous sont indispensables afin de vous faire bénéficier de nos meilleures offres, ces informations sont à usage purement interne. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6/01/1978 ( article 34 ),
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